Спортивная клубная карта

Клубные карты уже давно и с успехом используются различными клубами, как средство идентификации, создания базы клиентов и привлечения соответствующей аудитории, рекламы. Клубную карту удобно использовать как средство платежа и получения скидок. Помимо практической составляющей клубным картам придается также большое имиджевое значение.

Клубные карты для спортивного клуба можно разделить на следующие основные категории:

для спортсменов;

для менеджеров и работников клуба;

для болельщиков.

Клубная карта спортсмена - это многофункциональная чиповая карта, которая одновременно является платежным инструментом и электронным носителем информационного профиля спортсмена.

Клубная карта спортсмена является единым документом, предназначенным для объединения всего набора уже имеющихся в клубе у спортсмена документов (квалификационных, медицинских, контрактных и пр.). Для повышения удобства на карте спортсмена активируется еще и платежное приложение с целью перечисления на нее зарплаты, премиальных, гонораров, суточных, спортивных пенсий и других денежных выплат.

Обобщенный внешний вид карты спортсмена

На карте в первую очередь рекомендуется записать следующие приложения:

Идентификационное приложение с целью однозначной аутентификации спортсмена в различных системах Спорткомитета, федерации, медицинских учреждения и пр.;

Квалификационное приложение, в которое записывается принадлежность спортсмена к физкультурно-спортивной или иной организации и спортивная квалификация спортсмена;

Медицинское приложение, которое содержит, персональную информацию о спортсмене, включающую жизненно важные параметры, необходимые для оказания медицинской помощи, включая экстренную;

Банковское приложение, для использования карты в качестве платежного инструмента;

Приложение системы контроля и управления доступом (СКУД), где Карта будет использоваться как пропуск на территорию спортивных объектов.

Важной особенностью, на которую следует обратить особое внимание, является возможность записи на клубную карту спортсмена новых приложений без повторной эмиссии карты. С этой целью на карте специально создается дополнительный резерв памяти, который в дальнейшем может быть использован для этих целей.

Для менеджеров и работников клуба клубные карты по своей структуре аналогичны карте спортсмена и отличаются приложениями, записанными на их картах и отражающими специфику их повседневной работы.

Карточка болельщика это многофункциональна карта, которая является идентификационным и платежным инструментом. Карта болельщика (члена спортивного клуба) создается для того, чтобы сформировать круг посетителей (фанатов клуба), которые подходят самому клубу, его идеологии. Она однозначно идентифицирует фанатов, которые покупают билеты на матчи своей команды. Предлагается создать механизм приобретения, как разовых билетов, так и абонементов с использованием клубной карточки болельщика.

На клубной карте в первую очередь должны быть записаны следующие приложения:

идентификационное, с целью однозначной аутентификации болельщика;

банковское, для использования карты в качестве платежного инструмента.

Кроме прохода в клуб и скидок, у владельцев карт много бонусов и привилегий. Можно, например, на льготных условиях участвовать в выездных сессиях клуба и приглашать друзей.

Получить клубную карту может любой болельщик спортивного клуба, пройдя обязательную регистрацию. Клубная карта выдается в бессрочное пользование и будет подлежать обмену лишь в случае утери и физического износа. Владелец клубной карты получает накопительные скидки при покупке билетов матчи или на приобретение услуг и товаров на территории клуба. Клубная карта является главным пропуском на все мероприятия, организованные клубом, например:

на встречи с командой и руководством клуба;

на открытые тренировки;

на экскурсии по стадиону и на спортивно-тренировочную базу.

Только владельцы клубных карт имеют право на покупку билетов на выездные матчи команды, организованные клубом, для владельцев клубных карт имеются специальные билетные квоты на другие спортивные соревнования, проходящие на стадионе клуба.

Владельцы клубной карты участвуют в программе лояльности, которую может проводить клуб (например, со своими спонсорами).

Клубная карта подразумевает следующие виды членства:

индивидуальное,

семейное,

юниорское,

корпоративное.

Если спонсором клуба является банк (а у большинства клубов высшей лиги это именно так) целесообразно сделать клубную карту с финансовым приложением банка (кобрендовский вариант). Это позволит использовать ее не только как идентификационный инструмент, но и как платежное средство, что значительно увеличит ее привлекательность для болельщиков. Эмиссия клубных карт, в данном случае, может вообще ничего не стоить клубу, поскольку банк с удовольствием возьмёт ее на себя, ввиду заинтересованности в привлечении большой дополнительной клиентской аудитории из числа болельщиков.

Преимущества клубной карты

Для клуба:

создание базы данных людей, лояльных клубу;

получение быстрого способа идентификации болельщика;

создание удобного механизма прохода на мероприятия клуба;

контроль наполняемости фан-сектора, получая статистику по проходу на стадион в режиме реального времени;

оперативное выявление нарушителей режима доступа на стадион;

ведение истории каждого «фаната»;

контроль над фан-клубом и аудиторией болельщиков;

создание удобного для болельщиков и подконтрольного для клуба механизма продажи билетов и абонементов, используя Интернет;

разработка новых бонусных программ и системы лояльности, что позволит увеличить количество болельщиков;

привлечение дополнительных спонсоров.

Для спортсмена:

удобный единый механизм идентификации;

единое удобное средство безналичной оплаты;

инструментарий для организации клубных программ лояльности и аутентичного электронного голосования;

эффективный механизм для оказания адресной социальной помощи действующим и закончившим свою карьеру спортсменам;

средство доступа к порталам Спорткомитета и других спортивных обществ;

удобное средство для использования в различных автоматизированных системах в спорте;

инструмент для защищенного хранения конфиденциальных данных;

средство доступа к порталу Спорткомитета и спортивных обществ;

дополнительные механизмы контроля над учебным пропроцессом на сборах и трудовой дисциплиной, а также упрощение технологии сбора соответствующей статистики.

Для болельщиков:

получение скидок при приобретении билетов, в том числе и на выездные матчи команды, и клубной символики;

инструмент для надежного хранения конфиденциальных данных;

участвовать в программах лояльности и розыгрышей призов;

возможность влиять на жизнь клуба.